常见问题
和 Manager 里「帮助」页的内容一样。
双击 Manager 时 Windows 说「已保护你的电脑」,或者杀毒软件报毒。
Manager 还没有数字签名,刚下载的程序常被这样拦。点「更多信息」→「仍要运行」就能打开。杀毒软件报毒时,把 Manager 加进信任列表。Manager 只从作者的下载站取中文版本和语音,不会上传你电脑上的任何东西。
找不到游戏文件夹,或者不知道该选哪一个。
点「选择文件夹」,选里面同时有 EFGame 和 Binaries 两个文件夹的那个 LOST ARK 文件夹,不是它的上一层,也不是 EFGame 本身。选好以后 Manager 会记住,下次不用再选。
安装时说「请先完全退出 LOST ARK 和启动器」。
游戏开着的时候不能改它的文件。除了游戏窗口,右下角托盘里的 VK Play 也要右键退出。退出后再试一次。
检查更新或下载一直失败。
Manager 会自己换一条线路;打开时的那次检查没连上,还会在 30 秒、2 分钟后各再试一次。还是不行的话:等一会儿再点「检查汉化更新」;下载断了就再下载一次,会尽量接着之前的进度。实在不行,用首页的「可以用网盘手动下载」。
游戏更新以后,中文版本或韩语语音没了。
启动器更新游戏或「检查文件」时,会把中文版本和语音换回原版,Manager 拦不住。打开 Manager,首页会提示,点「重新安装汉化」或「重新安装语音」就好。如果中文版本还没跟上这次游戏更新,可以先装回上一版,新出的少量文字会显示原文。
「恢复安装前的文件」是什么?为什么是灰的?
中文版本:放回 Manager 第一次替换掉的那个字体文件(官方的或别人做的)。还没有这份文件时,按钮是灰的。
韩语语音:放回最近一次安装前的语音文件。保存的文件有不见了、被改过或暂时读不了的,按钮也会灰;重新安装韩语语音不受影响,会重新保存一份。
想要官方原版,请用启动器的「检查文件」。
装语音要等很久、要很多空间。
韩语语音有几 GB,安装前还要先保存一份现在的语音文件,所以要留出页面上写的空间(放在游戏所在的那个盘)。装的时候请别关 Manager;就算点了关闭,它也会等这次做完再关。
备份和下载的语音放在哪?可以删吗?
放在游戏所在那个盘的根目录:HARINEZUMI-Backup 是安装前保存的文件,HARINEZUMI-Cache 是下载的韩语语音。那里放不了时(比如没有权限、空间不够),会改放在 Manager 的数据文件夹。点 Manager 里「查看备份」可以直接打开。
HARINEZUMI-Cache 可以直接删,需要时会重新下载。HARINEZUMI-Backup 建议先在 Manager 里恢复再删;直接删也不影响玩游戏和重新安装,只是删掉的部分以后不能恢复。卸载游戏不会删掉这两个文件夹。
提示「上次处理汉化(或语音)没做完」。
多半是上次关机,或 Manager 被强制关掉了。到对应的页面点「收尾」,Manager 会把文件理清楚。收尾判断不了、停下来时会出现「放弃收尾」:把上次的记录移到一边(不删除),之后就能重新安装。
Manager 自己更新时,窗口消失了一会儿;或者更新没成功。
更新时 Manager 会先关掉,屏幕上会有一个小窗口显示进度,然后新版自己打开。新版没能按时打开时,会自动退回旧版,你的文件不会变,下次打开会告诉你。文件名带版本号的(比如「HARINEZUMI LOST ARK Manager 6.6.9.exe」),更新后会改成固定的「HARINEZUMI LOST ARK Manager.exe」;你自己改过名字的不会动。旧的桌面快捷方式打不开的话,请重新创建一个。
打不开,显示「界面没能打开」或「打不开自己的数据文件夹」。
前者多半是电脑缺少微软的 WebView2 运行库(部分 Windows 10 会这样):去微软官网下载安装就好(上面「出问题看哪里」有链接);也可能是第一次打开太慢,关掉再开一次试试。后者多半是杀毒软件正在扫描,等一两分钟再开,或者把 Manager 加进杀毒软件的信任列表。
提示「电脑上的时间好像不准」。
Manager 检查更新时会核对发布时间:电脑上的时间如果比更新的发布时间还早,就会拒绝。在 Windows「设置 → 时间和语言 → 日期和时间」里打开「自动设置时间」,再试一次。
怎么把问题告诉作者?
在 Manager 里点「帮助」→「导出错误报告」,桌面上会出现一个 zip 文件,把它发到 QQ 群或 Discord 群就好(点「加入交流群」进群)。报告里没有账号密码,路径里的 Windows 用户名会被换掉。